Resi e rimborsi

Informazioni sui resi

Un prodotto non è della taglia giusta o non ti piace e ora vuoi restituirlo? Nessun problema, hai 14 giorni di tempo dalla consegna dell’ordine per spedircelo indietro.

Assicurati che l’articolo di cui desideri effettuare il reso non presenti danni e segni di utilizzo quando lo spedisci per la restituzione. Non rimuovere alcuna etichetta, in quanto in caso contrario non potremo accettare il reso dell’articolo.

AVVERTENZA: EVENTUALI CAPI DI ABBIGLIAMENTO SPORCHI/INDOSSATI E ARTICOLI PRIVI DI ETICHETTA NON POTRANNO ESSERE RIMBORSATI.

Al fine di rendere il processo di reso il più facile possibile, segui semplicemente i passaggi nel nostro

Portale resi (tedesco)
portale resi (inglese)
portale resi (solo Regno Unito)

Costi per la spedizione dei resi

I costi per la spedizione dei resi vengono stabiliti dai nostri partner di spedizione e variano a seconda della località. I costi per la spedizione dei tuoi resi vengono dedotti dal valore dell’ordine; l’importo restante ti viene rimborsato.

Paese Servizio Tempi di elaborazione Costi di ritorno Costi di spedizione
Germania DHL 2-6 giorni lavorativi 3,90 3,90
Austria DHL 3-6 giorni lavorativi 3,90 3,90
Svizzera DHL 3-6 giorni lavorativi 9,90 CHF 9,90 CHF
REGNO UNITO DHL 3-6 giorni lavorativi 5,90 GBP 5,90 GBP
Belgio DHL 3-6 giorni lavorativi 3,90 3,90
Danimarca DHL 3-6 giorni lavorativi 3,90 3,90
Estonia DHL 3-6 giorni lavorativi 3,90 3,90
Finlandia DHL 3-6 giorni lavorativi 3,90 3,90
Francia DHL 3-6 giorni lavorativi 3,90 € 3,90 €
Irlanda DHL 3-6 giorni lavorativi 3,90 3,90
Italia DHL 3-6 giorni lavorativi 3,90 3,90
Croazia DHL 3-6 giorni lavorativi 3,90 3,90
Lettonia DHL 3-6 giorni lavorativi 3,90 3,90
Lussemburgo DHL 3-6 giorni lavorativi 3,90 3,90
Paesi Bassi DHL 3-6 giorni lavorativi 3,90 3,90
Polonia DHL 3-6 giorni lavorativi 3,90 3,90
Slovacchia DHL 3-6 giorni lavorativi 3,90 3,90
Slovenia DHL 3-6 giorni lavorativi 3,90 3,90
Spagna DHL 3-6 giorni lavorativi 3,90 3,90
Svezia DHL 3-6 giorni lavorativi 3,90 3,90

Attenzione: Si prega di tenere presente che i nostri tempi di elaborazione potrebbero prolungarsi nei periodi di picco.

Rimborso

  • Offriamo il rimborso solo tramite il metodo di pagamento originariamente utilizzato per l’ordine.
  • In caso di acquisti effettuati in parte con carta e in parte con carta regalo, il rimborso verrà prima effettuato sulla carta regalo.
  • Attenzione, potrebbe trascorrere un periodo fino a 6 giorni lavorativi prima che il rimborso compaia sul tuo conto dopo l’elaborazione.