Droits de douane et taxes d'importation

Toutes les commandes sont expédiées depuis l’Allemagne. C’est pourquoi vous n’avez pas à payer de droits de douane ni de TVA à l’importation pour les commandes au sein de l’UE.

Nous livrons en DDP (Delivery Duties Paid) vers les pays suivants : Royaume-Uni, Suisse, États-Unis. Cela signifie que nous prenons en charge les droits et taxes d’importation.

Pour les autres pays en dehors de l’UE, de la Suisse, du Royaume-Uni et des États-Unis : si des frais de douane s’appliquent, ils vont à 100 % aux autorités douanières du pays destinataire et doivent être payés par le client. Si vous refusez le colis, les frais seront néanmoins facturés. En cas de retour, DHL déduira ces frais de votre remboursement.