Droits de douane et taxes d'importation

Toutes les commandes sont expédiées depuis l'Allemagne. C'est pourquoi vous n'avez aucun droit de douane ni aucune taxe d'importation à payer si votre commande est livrée au sein de l'UE. En revanche, ce genre de frais peuvent être appliqués en dehors de l'UE.

Suisse - Les commandes venant de la Suisse ne sont également soumises à aucun droit de douane ni aucune taxe d'importation, car nous les prenons en charge pour vous. Veillez néanmoins à passer votre commande sur la boutique suisse (ch.teveo.com).

Grande-Bretagne - Les commandes venant du Royaume-Uni ne sont également soumises à aucun droit de douane ni aucune taxe d'importation, car nous les prenons en charge pour vous. Veillez néanmoins à passer votre commande sur la boutique du Royaume-Uni (uk.teveo.com).

Autre pays en dehors de l'UE - Dans le cas où des droits de douane s'appliquent, ils sont versés en totalité à la douane du pays de destination concerné et sont à la charge du client. Si vous êtes amenés à refuser la réception du colis, ces frais vous seront quand même facturés. Dans le cas d'un retour par DHL, ils seront déduits de votre avoir.